Рейтинг@Mail.ru
home

25.04.2017

Авиакомпанию «Победа» уличили в незаконном овербукинге

25.04.2017. АПИ —  

Перевозчик-дискаунтер «Победа» продавал на рейсы необеспеченные билеты. К такому выводу 18 апреля пришел Арбитражный суд Москвы.

Потерпевшими по административному делу, возбужденному Управлением Роспотребнадзора на транспорте во Внуково, были признаны супруги Тулиновы. Они купили билет на рейс из столицы в Тиват (Черногория), своевременно прибыли на регистрацию, но в перелете им было отказано из-за отсутствия свободных мест. Возместить причиненный ущерб перевозчик не пожелал.

Также было установлено, что авиакомпания отказалась пустить на борт пассажира Выборнова, так как он вез букет цветов. Тогда как, согласно Федеральным авиационным правилам, каждый пассажир вправе бесплатно перевозить такую ручную кладь в салоне самолета.

В ходе расследования выяснилось, что борт в Тиват улетел, полностью загруженный. В надзорном ведомстве расценили действия авиакомпании как нарушение прав потребителей и наложили на нее административный штраф в размере 30 тысяч рублей. Попытка перевозчика оспорить принятое решение не увенчалось успехом: «Доводы заявителя расцениваются судом как направленные на уклонение от административной ответственности за правонарушение, факт совершения которого доказан», – констатировали служители Фемиды.

Напомним, что это далеко не первое решение, подтверждающее игнорирование крупнейшей российской авиакомпанией-дискаунтером прав пассажиров. В частности, уже неоднократно надзорные органы и судебные инстанции указывали на незаконные ограничения вида и размеров бесплатно перевозимой ручной клади, взимание платы за размещение рядом родителей с детьми и другие нарушения.